ENSAYO SOBRE LOS “YOUTUBERS Y CREADORES DE CONTENIDO”: UNA BREVE REFLEXIÓN
POR: MSc. JOSÈ ISRAEL VENTURA.
INTRODUCCIÓN
El objetivo principal de este ensayo es realizar una
breve reflexión sobre el papel que juegan los youtubers y creadores de
contenido en el momento actual el país. De igual manera, comprender el papel
que estos ciudadanos juegan en la construcción de una nueva sociedad. Ademàs,
examinar los limites ético, morales y legales de su actuación en el nuevo
contexto de la nueva sociedad que los salvadoreños estamos construyendo.
Sin lugar a dudas los youtubers y creadores de contenido
han revolucionado la forma en que consumimos información y entretenimiento. Por otro lado, son ellos (Youtubers) los que
han roto con un paradigma de la comunicación que por muchísimos años nos mantuvieron
viendo el universo y la sociedad en blanco y negro. Hoy podemos decir, que el país entero ya no
tiene una sola vía (Pensamiento único) desde donde nos hacían entender y comprender
los fenómenos económicos, políticos y sociales.
El ensayo no pretende en ningún momento agotar un tema
que puede dar para un análisis màs profundo del fenómeno objeto de estudio. De igual
manera, no es una crítica a los youtubers y creadores de contenido, sino una reflexión
sobre su desempeño.
DESARROLLO.
La implosión social de los medios de comunicación en la
era digital concretamente los youtubers y los creadores de contenido ha transformado
de una manera exponencial como consumimos y asimilamos la información y el
entretenimiento.
Estas plataformas no sólo han ganado popularidad, sino
que, además, están jugando un formidable papel en lo que se refiere a la
educación, la cultura, el activismo político y la economía.
Hay que destacar que los youtubers y los creadores de
contenido han tenido un enorme impacto en las diversas áreas de la educación
tales como: han democratizado el acceso al conocimiento, han contribuido al
mejoramiento de los recursos educativos, algunos han logrado acercar los
conocimientos científicos a la población. Ademàs, han logrado desmonopolizar la
comunicación que durante muchos años estuvo a merced de los grandes medios de
comunicación del país.
Por otra parte, con el auge de los youtubers y creadores
de contenido han permitido una educación màs inclusiva y más dinámica.
Superando con ello a los medios de comunicación tradicional que se quedaron con
un formato poco o nada atractivo para la población de bajo nivel educativo.
Por otro lado, algunos youtubers y creadores de contenido
de han desviado de la verdadera misión de comunicar y han enfocado sus baterías
a un visceral activismo político, concentrados en seguir una agenda y una
narrativa prediseñada por algunos grupos de poder o partidos políticos,
olvidando que su misión es exponer la verdad con objetividad, racionalidad y
ética.
Ademàs, hay que mencionar que algunos youtubers y creadores de contenido han
traspasado los límites de la ética y la moral, lo cual eso ya no educa, no
informa, no entretiene, ni divierte
sino todo lo contrario.
Muchas veces su
narrativa deviene en una falta de respeto y caen en la vulgaridad hacia sus
seguidores, pues no todos sintonizamos un determinado canal para escuchar expresiones
vulgares sino para informarnos y tener una versión màs objetiva y racional de
lo que está pasando en el país. Diferente a la que nos presentan los medios de comunicación
vendidos a las elites y a los poderes facticos del país y del mundo.
Es necesario advertir que de la misma manera los
youtubers exigen transparencia, ética y moral a los funcionarios públicos, no
deben de olvidar que ellos mismos también están sujetos a las normas éticas y
morales que rigen a la sociedad. Entendiendo que las normas morales son para
todos los miembros de la sociedad y no
solamente para los funcionarios públicos.
CRITICA Y LOS LIMITES ÉTICOS DE LOS YOUTUBERS
Sin lugar a dudas la crítica es fundamental para
construir una sociedad más justa, màs equitativa y democrática. Por eso la
crítica nunca debe de ser vista como una amenaza a la democracia. Al contrario,
es la argamasa sobre la que se construye la democracia, sin critica no puede
haber democracia, ya que para identificar los problemas se deben de enjuiciar y
enjuiciar significa cuestionar aquello que no está funcionando bien.
Si no fuera por el cuestionamiento que los diversos
sectores de la sociedad hacen no nos diéramos cuenta de los problemas de
corrupción, la falta de representatividad de aquellos que llegan a ocupar
cargos públicos, de igual manera no se lograra encontrar soluciones y mejorar
los problemas existentes en la sociedad. A través de la crítica sana,
constructiva se pueden llevar adelante reformas que permitan fortalecer la
democracia.
La crítica bien entendida fomenta el debate, la
participación ciudadana e involucrando a la discusión a màs sectores de la
sociedad que tienen mucho que decir porque cada uno opina adonde es que le
aprieta el zapato. Ademàs, la crítica
sana abona para cuestionar a aquellos funcionarios o líderes que cometen abusos
de poder.
Sin embargo, la crítica siempre debe ser constructiva,
racional y objetiva, pero nunca subjetiva y emocional. La crítica siempre debe
procurar construir, para que realmente sea crítica. La crítica sana siempre es
propositiva, constructiva, con la intención de ayudar o corregir, por su parte
la crítica destructiva siempre es negativa, dañina y no tiene como objetivo
ayudar, sino más bien desmoralizar, herir o menospreciar las personas a quien
va dirigida.
Como es sabido la crítica destructiva está orientada a
atacar a la persona en lugar de encontrar las causas del problema o del fenómeno
en cuestión. Por eso los youtubers y creadores de contenido no deben caer en
ese juego y tratar de ser mejores que los periodistas vendidos al poder.
Tal como se ha venido describiendo, la crítica debe de
estar encaminada a cuestionar determinados comportamientos de los funcionarios,
pero nunca a personalizar el problema, pues eso no ayudaría a que los
funcionarios o lideres corrijan sus conductas manifiestas.
Por otro lado, la crítica debe estar basada en hechos
concretos no en suposiciones, no una crítica ideológica, además debe plantear
soluciones para resolver los problemas. De igual manera, la crítica debe ser
respetuosa y empática, es decir debe ser clara y amable a la vez evitar en caer
en falsas acusaciones que a veces son humillantes.
En este sentido
los youtubers y creadores de contenido deben ser ponderados, es decir, ser
comedidos cuando se hacen valoraciones sobre X O Y personaje de la palestra
política o de algún funcionario público. De manera que, los youtubers que en
muchas ocasiones se sienten impulsados a decir cualquier cosa o a emitir
determinado juicio o valoración no deben de olvidar que también tienen que
tomar en cuenta algunas consideraciones éticas y legales. ¿Cuáles son esos
límites éticos y legales?
LÍMITES ÉTICOS
Veracidad y honestidad: Es crucial que las críticas sean
honestas y basadas en experiencias, en la observación de los hechos. Sin Inventar o exagerar problemas para ganar
visualizaciones o suscriptores es deshonesto y puede dañar la reputación del
youtubers o creador de contenido. Pues
la información que él haga llegar a su público debe de estar basado en la
objetividad y racionalidad.
Respeto y Profesionalismo: Incluso cuando se expresan
opiniones negativas, es importante mantener un tono respetuoso y evitar ataques
personales. El objetivo debe ser proporcionar retroalimentación constructiva,
no insultar o denigrar a otros.
Transparencia: Si la crítica está influenciada por
mandato de un determinado grupo social o partido político y que sigue una
agenda determinada esta debe ser rechazada porque el comunicador debe ser lo
más objetivo, transparente y racional con la información que traslada al
público; ya que ese público merece mucho respeto. De ahí que la falta de
transparencia puede causar desprestigio al presentador de la noticia.
LÍMITES LEGALES
Toda persona puede expresar y difundir libremente sus
pensamientos siempre que no subvierta el orden público, ni lesione la moral, el
honor, ni la vida privada de los demás. (Art. 6 de la constitución). En este apartado es necesario que los
periodistas, youtubers y creadores de contenido tomen en cuenta que todos los ciudadanos
estamos regidos por un marco legal desde donde debemos enmarcar nuestro
comportamiento, ya sea individual o colectivo.
No se debe pasar inadvertido que la difamación, la
calumnia, traen consecuencias legales y que pueden ser objeto de acciones
penales. Es importante, destacar que cualquier
declaración negativa debe ser respaldada con pruebas suficientes.
Otro aspecto relevante de mencionarse es la compartición
de información personal o privada de individuos sin su consentimiento, ya que
constituye una violación de su privacidad y puede tener consecuencias legales.
Esto incluye la divulgación de detalles sensibles, como direcciones, números de
teléfono, o información financiera.
No hay que perder de vista que si queremos construir una
nueva sociedad debemos ceñirnos al marco legal que nos corresponde a todos los
ciudadanos. De igual manera, la ley debe ser aplicada a todos por igual sin
distinción de raza, sexo, credo político, religioso o posición social.
SAN SALVADOR, 11 DE AGOSTO DE 2024
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